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hostelería

Reclamación del consumidor por intoxicación en restaurante.

Nadie espera sufrir una intoxicación en un restaurante cuando acude a cenar o a almorzar, sin embargo, puede suceder y, de hecho, no es tan infrecuente que ocurra. Si te ves en una situación como esta, debes saber que tienes derecho a reclamar, aunque es importante que sepas cómo hacerlo. Síntomas de una intoxicación     Los síntomas […]

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Errores que se cometen al pedir una hoja de reclamaciones.

Conformarse con la excusa: “No tenemos hojas de reclamaciones”      Las hojas de reclamaciones son obligatorias para todo establecimiento o profesional que ofrezca productos o servicios a los consumidores. Por tanto, que no te engañen pues claro que las tienen o deben de tenerla.      No es extraño toparse con el típico dependiente instruido para […]

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Responsabilidad civil de la hostelería. Conoce tus derechos en vacaciones.

        Llegado el verano, la mayoría de las personas aunque sea un fin de semana en un lugar asequible, se van de vacaciones para desconectar del mundo rutinario. Si eres una de esas personas, es importante que estés atenta/o a lo que pudiera ocurrir, ya que aunque te vayas de vacaciones, tus […]

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fraude laboral verano

Fraude laboral en verano.

    Llega el verano y con él, la contratación en el sector de la hostelería se dispara. Muchos empresarios recurren a los llamados “extras” para cubrir los servicios puntuales como bodas, comuniones, etc. Muchas de estas personas (por no decir todas), trabajan sin contrato y se les paga en mano (en negro, porque no se […]

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