Errores que se cometen al pedir una hoja de reclamaciones.

Conformarse con la excusa: «No tenemos hojas de reclamaciones»      Las hojas de reclamaciones son obligatorias para todo establecimiento o profesional que ofrezca productos o servicios a los consumidores. Por tanto, que no te engañen pues claro que las tienen o deben de tenerla.      No es extraño toparse con el típico dependiente instruido para […]